ERA Immobilier offre une cure de jouvence à ses agences
Par Christian Capitaine | Le | Réseau de franchisés
Le réseau ERA Immobilier vient de repenser et moderniser l’aménagement de ses agences immobilières avec vitrine. Objectif : « Répondre au plus près des besoins de nos clients, comme à ceux de nos collaborateurs », justifie la direction du réseau.
« Cette refonte des agences physiques rappelle qu’elles restent centrales dans la relation de confiance qu’entretiennent les agents ERA avec leurs clients », explique la direction du réseau.
Quatre espaces organisent l’intérieur des agences
Plus en détail, les agences immobilières de l’enseigne se parent d’une nouvelle architecture, conçu par la société ArchiDeco, qui se veut « plus simple, modulaire, conviviale et fonctionnelle ». Elle est organisée autour de quatre espaces : « Accueil », « Espace de travail », « Relation client » et « Direction ».
Pour les agences de l’enseigne spécialisées sur le marché de l’immobilier haut de gamme labellisées « ERA Luxury Properties », elles pourront également être équipée « d’un espace supplémentaire dédié aux biens d’exception », reprend-on chez ERA Immobilier.
Des agences tournées vers leur clientèle
L’ « Espace de Travail » et l’ « Accueil » symbolisent un double enjeu : « Etre convivial pour les clients, et représenter de la meilleure manière la marque ERA Immobilier », affirment les dirigeants de l’enseigne.
Canapés et matières douces, mais aussi un mur signature ou le logo ERA se marie avec un habillage en bois sont autant d’atouts pour favoriser une atmosphère détendue et reconnaitre la marque. Le mobilier provient de divers fournisseurs tels que La Redoute, AM.PM, Silvera ou MYCS.
Le cadre rassurant et intimiste de cette nouvelle ambiance met en valeur un espace « Relation client » chaleureux, dédié et distinct à la fois de l’espace de travail des collaborateurs et de l’espace réception assurant la confidentialité des échanges.
Pour une meilleure qualité de vie au travail
Ce nouveau concept d’aménagement des agences ERA consacre une part importante au bien-être au travail. Chaque espace intègre des panneaux de bois qui, outre l’aspect naturel et esthétique, ont pour effet d’atténuer le bruit. Les espaces dédiés aux équipes sont ainsi optimisés et adaptés aux outils et usages actuels tout en favorisant les conditions de partage entre les collaborateurs.
A travers ce travail sur l’agencement et l’image des agences du réseau, ERA continue sa politique de modernisation de son espace de travail, à l’approche de ses 30 ans d’implantation en France.
ERA Immobilier renforce sa présence en Ile-de-France
Sapeurs-pompiers et diplômés en sciences du sport : les points communs ne manquent pas entre Rudy Duong et Alexandre Poisot. Respectivement âgés de 39 ans et 27 ans, les deux amis viennent d’ouvrir ensemble leur agence ERA Immobilier au sein de la commune de Nemours, en Seine-et-Marne (77).
Un duo aimant relever les défis
Originaires du département, Rudy et Alexandre se rencontrent en 2016 à la caserne de Bois-le-Roi, à 25 kilomètres de Nemours, où ils sont tous les deux pompiers volontaires en plus de leur métier de professeur de sport.
Très tôt ils s’intéressent à l’immobilier et mènent leurs premiers projets personnels d’investissement dans la pierre. Cette appétence va d’ailleurs pousser Rudy et Alexandre à se former et obtenir une licence « Responsable d’affaires en immobilier ». Une connaissance en commun va alors leur faire découvrir le métier d’agent immobilier provoquant un déclic chez eux. Ayant tous les deux toujours eu le goût du challenge, Rudy et Alexandre décident aujourd’hui de s’associer pour ouvrir leur agence.
« Nos passions ont toujours guidé nos choix et cette reconversion en est la preuve. Nous avons rejoint ERA Immobilier car le réseau propose un accompagnement de qualité tout en préservant notre indépendance. Par ailleurs, les outils et process développés par le réseau pour répondre aux clients répondent à notre vision du service », soulignent Rudy Duong et Alexandre Poisot.