Avec sa Recherche Intelligente, SeLoger fait entrer l’IA dans le parcours des acquéreurs
SeLoger déploie une nouvelle fonctionnalité de recherche reposant sur l’IA. Baptisée « Recherche Intelligente », elle permet aux particuliers de formuler leurs critères en langage naturel, à l’écrit comme à l’oral. Pour le portail, l’enjeu est aussi de fluidifier le parcours afin de générer davantage de contacts qualifiés pour les professionnels de l’immobilier.
Le portail immobilier SeLoger accélère sur l’intelligence artificielle. Il annonce le lancement de sa « Recherche Intelligente », une fonctionnalité destinée à modifier la manière dont les candidats à l’acquisition recherchent un bien.
Son principe : permettre à l’internaute de formuler directement sa demande avec ses propres mots, sans avoir à renseigner une série de critères.
Un utilisateur peut ainsi saisir une requête telle que : « Appartement de 3 chambres avec cuisine ouverte à Lyon à moins de 400 000 € ». L’IA analyse alors la phrase et l’intention exprimée pour orienter directement le porteur de projet immobilier vers une page de résultats correspondant aux critères formulés.
Une recherche accessible à l’écrit comme à l’oral
La fonctionnalité fonctionne également à l’oral, grâce à une icône microphone intégrée à la barre de recherche. Elle ne remplace pas les filtres traditionnels mais vient les compléter.
Elle est disponible depuis la page d’accueil du site et des applications iOS et Android, ainsi que sur les pages de résultats. L’utilisateur peut ainsi reformuler ou affiner sa demande au fil de sa recherche.
Selon SeLoger, cette technologie de recherche en langage naturel a été développée à partir de sa propre expertise métier. Pour les particuliers, l’objectif est de réduire le nombre d’étapes nécessaires pour accéder aux annonces correspondant à leur projet.
Davantage de contacts qualifiés pour les agents
SeLoger entend également faire de cette nouvelle fonctionnalité un levier pour ses clients professionnels. En facilitant l’accès aux biens recherchés, le portail espère réduire les freins dans le parcours des internautes et, par conséquent, augmenter les demandes de mise en relation. L’objectif affiché reste de présenter la bonne annonce au bon acquéreur.
Les annonces publiées par les professionnels restent accessibles aussi bien par les filtres classiques que par la Recherche Intelligente. SeLoger précise par ailleurs que la simplification du parcours faisait partie des attentes exprimées par ses clients professionnels.
Une campagne de communication massive
Pour installer ce nouvel usage, SeLoger accompagne son lancement d’un important dispositif de communication national et local, déployé depuis le 7 septembre. La campagne TV, programmée jusqu’au 27 septembre sur neuf grandes chaînes, doit générer plus de 112 millions de contacts auprès des 25-49 ans.
Le dispositif comprend également plus de 8 200 affiches au niveau national, auxquelles s’ajoutent plus de 4 000 affiches en régions et près de 745 emplacements dans les métros et gares d’Île-de-France. Sur le digital, SeLoger annonce 108 millions d’impressions.