Les 4 technologies qui influencent la décision finale des acquéreurs
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« 28 % des Français ayant eu l’opportunité d’utiliser un outil de réalité virtuelle estiment que cela a facilité la prise de décision au moment d’acheter ou de louer un bien », indique une étude de Software Advice sur les nouvelles technologies de l’immobilier qui influencent la décision finale des acquéreurs, publiée le 31 janvier 2023.
Les quatre principales technologies identifiées par cette étude sont :
- La visite virtuelle : développée à partir de photographies, de technologies 3D ou encore d’un parcours pré-enregistré, c’est une visite à 360° pouvant être consultée sur le site du vendeur à partir d’un ordinateur ;
- La réalité virtuelle : permet aux acheteurs ou locataires de réaliser une visite en totale immersion, grâce à un casque adapté et à des effets sonores les plongeant totalement dans l’univers du bien ;
- La réalité augmentée : permet de visualiser un espace originalement en 2D dans une interface 3D, modélisable à souhait ;
- La carte interactive : outil qui permet de visualiser l’ensemble des biens proposés à la location ou mis en vente dans une zone ciblée.
« Pour 80 % des sondés en ayant fait usage, les visites virtuelles permettent un gain de temps quand arrive la décision de visiter ou non un bien sur le terrain tandis que 74 % apprécient le fait de pouvoir visiter un bien à toute heure du jour ou de la nuit. Néanmoins les acquéreurs continuent de privilégier les procédés de communication traditionnels pour échanger avec les professionnels de l’immobilier (35 % un échange par téléphone et 33 % une rencontre en personne). »
Pour les acheteurs, les principaux inconvénients concernant l’utilisation de la réalité virtuelle sont : l’incapacité d'évaluer correctement la luminosité d’un bien (41 %), le manque d’information concernant le quartier et l’environnement autour du bien (39 %) et des difficultés à jauger l’espace réel du bien (33 %).
« La signature électronique ? Un outil efficace mais dont la confidentialité préoccupe ses utilisateurs »
- « La signature électronique a été largement utilisée dans le secteur de l’immobilier puisque 60 % des personnes sollicitées ont affirmé y avoir eu recours pour un ou plusieurs documents en lien avec leur achat ou leur location.
- Bien que son utilisation offre de nombreux avantages (gain de temps, dématérialisation des documents), 76 % des utilisateurs se sentent pourtant préoccupés par la confidentialité des informations personnelles partagées lors de son utilisation. »