Réseau de mandataires : Safti décroche une quatrième labellisation « Happy At Work »
Le réseau de mandataires Safti vient d’obtenir pour la quatrième fois consécutive le label HappyIndex/Atwork délivré par ChooseMyCompany. Une distinction inédite dans le secteur immobilier, qui confirme l’engagement du réseau en faveur du bien-être au travail.
Dans un univers concurrentiel où l’attractivité employeur devient un levier stratégique, Safti se distingue une nouvelle fois.
En mai 2025, le réseau toulousain, fondé en 2010, décroche pour la quatrième fois le label « Happy At Work », une récompense qui s’appuie directement sur les retours d’expérience des collaborateurs et mandataires du réseau.
Avec une note globale de 4,7 sur 5 — largement supérieure au seuil de labellisation fixé à 3,81 — Safti confirme une dynamique continue d’amélioration (4,55 en 2019, 4,61 en 2022).
Autre indicateur marquant : un taux de recommandation atteignant 93 %, et un Net Promoter Score (NPS) de 84, en progression de 10 points en trois ans. Des chiffres rares dans un secteur souvent marqué par la volatilité des effectifs et la pression des objectifs.
Un environnement de travail plébiscité
Les résultats détaillés de l’enquête mettent en lumière les dimensions les plus appréciées chez SAFTI. L’environnement de travail récolte 93,3 % d’opinions favorables, contre 71,3 % en moyenne dans le secteur BTP/Immobilier.
Les sondés saluent particulièrement la flexibilité offerte par le statut d’indépendant, l’accès à des outils digitaux performants et l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle (94,2 % de satisfaction sur ce point).
L’adhésion à la raison d’être de l’entreprise est elle aussi remarquable : 90,4 % des répondants déclarent se sentir pleinement alignés avec les valeurs de SAFTI, tandis que 92,1 % se disent fiers des services proposés par le réseau.
En matière de développement professionnel, 94,1 % des participants estiment avoir l’opportunité de monter en compétences.
Une stratégie RH fondée sur l’épanouissement
Pour Gabriel Pacheco, cofondateur et CEO de Safti, cette distinction va bien au-delà d’un label : « Elle reflète l’aboutissement de notre volonté continue de proposer un cadre où chaque conseiller et salarié peut s’épanouir et réussir à son rythme. Nous continuerons à placer le bien-être et la performance au cœur de notre projet. »
Avec plus de 6 500 conseillers en France et à l’international, soutenus par 250 salariés au siège basé à Toulouse, Safti affiche une croissance soutenue de 10 % par an depuis cinq ans, pour un chiffre d’affaires de près de 200 millions d’euros en 2024.
Le modèle, sans agences physiques, repose sur une approche 100 % digitale du métier d’agent immobilier, tout en mettant l’accent sur la formation, l’autonomie et l’égalité (le réseau est composé à 52 % de femmes, avec une parité parfaite au sein du comité de direction).
Comme le conclut Gabriel Pacheco : « Rejoindre Safti, c’est faire le choix d’un modèle où l’épanouissement individuel et la réussite collective vont de pair. »