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Flatsy optimise vos visites immobilières

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Créée en 2016, Flatsy a pour raison d’être de proposer une nouvelle expérience de visite plus agréable aux visiteurs et plus efficace pour les agents immobiliers. Et cela fonctionne ! Le point sur les atouts de la solution avec Alexis Chauffert-Yvart, fondateur et CEO de Flatsy.  

Flatsy, le tiers de confiance des agents immobiliers - © D.R.
Flatsy, le tiers de confiance des agents immobiliers - © D.R.

En quoi la gestion des visites est-elle compliquée pour les agences immobilières ?

Pour les agents immobiliers, la visite représente une succession de contraintes chronophages et à faible valeur ajoutée.Il faut tout d’abord gérer les nombreuses demandes de visites, appels, emails, un long temps de traitement administratif, surtout quand les agences ne disposent pas des outils adaptés.

Ensuite, il faut se rendre sur le lieu de visite, ce qui implique de nombreux allers retours, du temps « perdu » amplifié par les embouteillages, perturbations, grèves, etc. Enfin, les agents sont souvent confrontés à des annulations de dernière minute, là encore du temps perdu.

Que propose Flatsy pour contourner ces écueils ?

Nous mettons à disposition des agents immobiliers une suite technologique de gestion des visites. Notre offre sur mesure permet de digitaliser les tâches de secrétariat et d’apporter un soutien humain aux professionnels pour réaliser les visites.  

Notre outil de gestion de visite comprend différentes fonctionnalités :

Un outil complet de prise de rdv similaire à celui des médecins, qui permet aux visiteurs de prendre rendez-vous 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sur des créneaux de visite plus élargis que les agences traditionnelles.

L’outil permet également de préqualifier le futur visiteur qui dépose un dossier en ligne. L’agent s’assure ainsi en amont que ce prospect est bien éligible à la location ou achat du bien. Cet écrémage permet de leur faire gagner un temps inestimable.

En complément, nous mettons à disposition des agences immobilières un vivier d’agents de visite locaux, indépendants et qualifiés, que Flatsy recrute et forme. Cela permet aux agences immobilières de se décharger de la visite, soit en partie soit à 100 %, de façon ponctuelle (biens éloignés, remplacement en cas de congés, d’arrêt maladie, pic d’activité) en support de leur équipe ou à plus long terme.

En délégant la visite très chronophage, l’agent a du temps pour se concentrer sur des activités de développement rentables, à plus forte valeur ajoutée.

La troisième solution que nous proposons est un outil de captation intelligent des dossiers qui permet de les récupérer, de les classer par typologie, d’informer l’agence de la complétude du dossier et enfin de relancer automatiquement un visiteur si le dossier est incomplet. L’agence peut choisir d’adhérer à l’une de ses 3 options en fonction de ses besoins et de son organisation.

Comment Flatsy se différencie-t-il de ses concurrents ?

Notre grande force et ce qui fait notre différence, c’est d’avoir mis l’humain au cœur de notre activité, avec nos agents de visite qui sont de réels passionnés et professionnels, tout en proposant une technologie irréprochable (nos outils de prise de rendez-vous et de captation de dossiers).

Cette singularité nous a d’ores et déjà permis de convaincre près de 300 clients, tels que Sergic, Altarea Gestion Immobilière, Oralia, Nexity, ICF Habitat, In’Li, Galyo et de nombreuses agences digitales. Notre implantation géographique dans plus de 15 villes nous permet enfin de répondre très rapidement aux demandes de nos clients.

Quels sont vos objectifs et projets ?

Notre objectif est double : poursuivre notre croissance au niveau national en densifiant notre présence dans les plus grandes villes de France et continuer à proposer des outils technologiques différenciants, tels que notre outil de prise de rendez-vous, les adapter aux besoins spécifiques des agences immobilières et constamment les améliorer sur la base de leur retour terrain.

Nous allons aussi accélérer sur la mise en place de partenariats avec d’autres entreprises de la Proptech pour proposer une expérience plus riche à nos clients.

Pour découvrir comment Flatsy peut accompagner votre agence dans la gestion de ses visites, rendez-vous sur leur site web.

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