Les ventes aux enchères, ça marche ?
En mars, Propriétés Privées faisait suite à Foncia et Century 21 et lançait, avec un partenaire, son site d’enchères en ligne. Quoiqu’en pleine progression dans l’immobilier, ce mécanisme de vente ne fait pas encore l’unanimité du côté des...
Comment définir les objectifs de vos négociateurs ?
Clé de voûte de toute stratégie commerciale, les objectifs fixés, en immobilier comme ailleurs, ne peuvent être le fruit du hasard. Dans cette optique, un plan d’action s’impose… Quelles sont les bonnes pratiques pour s’assurer une bonne...
Satisfaction client : les 5 enseignements de l’étude Ifop-Opinion System
Pour la seconde année consécutive, Opinion System, spécialiste en recueil d’avis clients, a publié avec l’IFOP son enquête portant sur la satisfaction client dans l’immobilier. Bilan : un sentiment plutôt positif à l’égard des prestations des...
Comment booster sa prospection téléphonique ?
Si la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel est venue compliquer la tâche des professionnels de l’immobilier, la prospection téléphonique n’en reste pas moins une clé de voûte pour développer son portefeuille de biens. Comment...
Comment expliquer aux propriétaires la sensibilité au prix des acheteurs ?
En immobilier plus qu’ailleurs, la sensibilité au prix est particulièrement élevée. Un bien immobilier qui n’est pas au juste prix passera ainsi à côté de bon nombre d’amateurs. Voici les conseils d’Evelyne Gielen, agent immobilier, formatrice et...
Somhome offre aux propriétaires la garantie de percevoir leur loyer
Faciliter la vie des propriétaires en les protégeant des loyers impayés : telle est la promesse que fait Somhome à tous ses adhérents. Rachetée par Foncia il y a presque un an, la start-up qui se présente comme un site de rencontres entre...
« A partir du 1er juillet, des diagnostics d'électricité et de gaz seront obligatoires », Guillaume Ex
Dès le 1er juillet, une nouvelle obligation impactera les professionnels de l’immobilier et les propriétaires bailleurs ! Par souci de sécurité, des diagnostics électricité et gaz devront désormais être réalisés et joints au contrat de location...
« Nos guides effectuent vos visites », Alexis Chauffert-Yvart, Flatsy
Sous-traiter les visites de vos biens à des étudiants ou retraités ne vous viendrait pas à l’esprit ? C’est pourtant ce que propose la start-up Flatsy aux agents immobiliers dans le but de leur faire gagner du temps et de les accompagner dans...
Kadran invente les enchères dégressives dans l’immobilier
Après Imoxo et Oxioneo, c’est au tour de Kadran.immo de se lancer dans la collecte d’enchères en ligne. Avec une différence : en plus de proposer des ventes aux enchères progressives, la plateforme importe un concept largement répandu dans...
Satisfaction client dans l’immobilier : 4 infos à retenir de l'étude Ifop
Les prestations des agents immobiliers sont-elles aussi médiocres que ce que certains prétendent ? En partenariat avec le spécialiste du recueil d’avis clients Opinion System, l’institut de sondage a exploré les ressorts de la satisfaction...
Immobilier et digital : cinq chiffres sont à retenir !
Une étude menée en septembre par CCM Benchmark Institut auprès de 1200 internautes fait le point sur les comportements et les préférences des Français en matière d’immobilier. Tendances de recherches, satisfaction des portails d’annonces...
OpinionSystem se dote du « Voice Message Service » pour muscler la relation client des agents
Déposer automatiquement un message pré-enregistré sur la boite vocale d’un acheteur ou d’un vendeur : c’est l’astuce qu’a trouvée Opinion System pour optimiser le taux de retour de ses questionnaires de satisfaction. Et ainsi permettre aux agents...
Pourquoi les agents immobiliers se désintéressent-ils des acquéreurs au profit des vendeurs ?
Pour la majorité des transactionnaires, la chasse aux mandats exclusifs est le nerf de la guerre. Ce n’est pas l’avis de Cyrille Tanchon, patron du logiciel Agence Plus, qui vient de mettre sur pied une formation pour aider les agents...
4 raisons qui font plafonner le chiffre d’affaires d’une agence immobilière
Votre agence est parvenue tant bien que mal à survivre à la crise mais ses performances financières n’en finissent pas de stagner ? Yann Simon - qui forme et conseille les professionnels de l’immobilier depuis 25 ans - a listé pour nous les...
Avec Imoxo, Century 21 mise sur les enchères en ligne
Après Foncia et L’Adresse, c’est au tour de Century 21 de faire confiance à Imoxo. Le réseau immobilier, qui fédère 850 agences en France, propose désormais à ses clients de vendre leurs biens aux enchères. Une méthode qui devrait permettre à la...
Secrets de vente : 5 astuces pour instaurer une relation de confiance avec vos clients
Un prospect en confiance aura tendance à être plus conciliant en phase de négo - et n’hésitera pas à vous recommander une fois son bien acheté ou vendu. Bref, la confiance, c’est un investissement qui peut rapporter gros. Or, un agent n’a pas...