Webinaire iad Talk : « Le pire est derrière nous, le marché a repris » (O. Descamps, DG iad France)

Dans un contexte où le secteur de la transaction immobilière sort tout juste d’une période agitée, la question de la diversification n’a jamais été aussi centrale. Ce webinaire a permis de dresser un panorama des nouvelles dynamiques du marché de l’immobilier et d’explorer les solutions concrètes à disposition des professionnels de la transaction et de la location.

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📈 Une reprise amorcée, mais un marché transformé

« Le pire est derrière nous, le marché a repris », a affirmé d’emblée Olivier Descamps, directeur général d’iad France. Alors que son réseau enregistre +25 à +30 % de croissance mensuelle depuis quatre mois, il a souligné un point de bascule important : le retour à des taux d’intérêt plus raisonnables, autour de 3,11 %, qui ont débloqué la demande.

Autre facteur de reprise du marché : le fait que les vendeurs aient été plus raisonnables dans leur prétention sur le prix de vente.

Mais ce regain d’activité ne gomme pas les séquelles : « On a perdu 50 % de financement en deux ans », a rappelé Stéphane Scarella, président du salon RENT. Pour les acteurs du secteur, il est urgent d’adapter leur stratégie.

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🔁 Diversification des offres : un levier devenu essentiel

Pour rebondir, la diversification apparaît comme un levier stratégique. Olivier Descamps a noté une forte demande sur de nouveaux segments, dont celui de la location : « On était à 3 000 lots il y a un peu plus de 2 ans, on vient de passer la barre des 9 000 », a-t-il révélé, avec l’ambition d’atteindre 30 000 lots d’ici 3 ans grâce à l’investissement locatif et l’internationalisation via le programme Overseas IAD.

Stéphane Scarella a confirmé cette tendance : « Comment diversifier son offre dans un marché de l’immobilier qui entame une phase de reprise ? » Il a mentionné aussi le potentiel des segments comme le luxe ou le tertiaire.

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🤖 Outils digitaux et IA : une révolution en marche

L’une des grandes tendances de fond, c’est l’intégration de l’intelligence artificielle. « Une révolution comme celle qui est en train d’arriver, c’est l’intelligence artificielle », a insisté Stéphane Scarella, qui encourage les professionnels à « embrasser cette vague » plutôt qu’à la craindre.

Du côté d’Immodvisor, Thibaud Lormier a illustré concrètement l’impact de ces technologies : « Nous avons développé notre propre prompt spécifique au métier de l’immobilier […] 60 % des réponses aux avis sont générées automatiquement via l’IA ». Les bénéfices ? Gain de temps, qualité des réponses, réactivité.

Olivier Descamps a partagé la même vision : « Nos conseillers veulent se libérer de tâches chronophages pour passer plus de temps avec leurs clients […] L’IA devient un assistant intelligent. »

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📊 Réputation, confiance et exigences des clients

Dans ce nouvel environnement, la relation client reste un facteur clé de performance pour les agents immobiliers. « Unanimement, ce qui est ressorti, c’est : j’ai besoin d’avoir confiance, mais aussi de voir l’humain derrière », a souligné Thibault Lormier.

Il a évoqué également les difficultés traversées par le secteur : « 50 % de la résiliation que l’on a eue est liée aux difficultés du marché immobilier : arrêt d’activité, faillite, liquidation judiciaire », tout en notant un net rebond depuis le début de l’année, avec +30 % d’up-sell.

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🧭 Vers un immobilier résilient et technologique

En clôture, le message est clair : le secteur immobilier se réinvente. Pour Stéphane Scarella, « il faut prendre tous les outils, il ne faut pas avoir peur », insistant sur la capacité d’adaptation comme clé de succès.

«  La promesse, c’est quand même qu’on reparte un peu plus intelligent que quand on est arrivé », résume-t-il.

Et comme l’a rappelé Olivier Descamps, « l’immobilier reste l’un des plus beaux métiers qui existe », car il s’agit avant tout « d’accompagner les Français dans leur projet de vie le plus important : leur maison. »

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