Comment faire briller son réseau d’agences ou de mandataires sur les réseaux sociaux grâce à Cocoon-Immo
Dans un secteur aussi concurrentiel que l’immobilier, la force d’un réseau d’agences ou de conseillers se mesure aussi à la qualité de sa communication. D’autant que c’est souvent un enjeu d’image pour le réseau lui-même : il ne suffit plus d’avoir une belle marque, encore faut-il que chaque agence, chaque conseiller, la fasse vivre localement. Et c’est justement là que Cocoon-Immo intervient.
En accompagnant aujourd’hui plus de 1 300 agences au sein de plusieurs grands réseaux nationaux (Laforêt, Guy Hoquet, ERA Immobilier, Espaces Atypiques, efficity…), Cocoon-Immo a développé une méthode en trois étapes simples et efficaces pour harmoniser la communication d’un réseau, tout en valorisant et en équipant chaque point de vente ou chaque conseiller.
1/ Équiper chaque agence ou conseiller d’un outil clé-en-main
Première étape : donner les bons outils à ceux qui font rayonner la marque sur le terrain.
Cocoon-Immo met à disposition de chaque agence ou conseiller une plateforme complète de gestion des réseaux sociaux, connectée au logiciel de transaction.
En quelques clics ou automatiquement, les conseillers et les agences peuvent :
- publier leurs annonces immobilières sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Business Profile, TikTok ;
- accéder à des propositions de publications (prêtes-à-poster ou sous forme de templates, photos et vidéos) pour animer et personnaliser leur communication locale ;
- collecter, répondre et mettre en avant leurs avis clients pour développer leur e-réputation.
Résultat : des pages plus actives, une image professionnelle renforcée et une vraie cohérence de marque à l’échelle du réseau. Le tout grâce à une plateforme réseaux sociaux qui s’adapte au degré de maturité de chacun.
« L’objectif, c’est que chaque conseiller ou chaque agence soit mieux équipé(e) que s’il ou elle travaillait en indépendant. Mais aussi que personne ne soit laissé sur le bord de la route au sein du réseau », explique Thomas Sadoul, cofondateur de Cocoon-Immo.
2/ Centraliser, piloter et diffuser depuis un back-office réseau
C’est souvent le grand défi des têtes de réseaux : comment s’assurer que les contenus produits au siège soient réellement diffusés par le terrain ? Et faire en sorte que chaque page locale soit le relai de la visibilité nationale ?
Cocoon-Immo répond à ce besoin avec un back-office réseau qui centralise l’ensemble de la communication : campagnes nationales, posts corporate, visuels de marque ou contenus thématiques.
Depuis ce tableau de bord, le siège peut :
- pousser des contenus directement sur les pages locales,
- ou les proposer à la publication pour laisser chaque utilisateur libre d’accepter ou d’adapter le message.
Fini les contenus perdus dans un Drive ou un intranet !
Les équipes locales gagnent du temps, et le réseau s’assure d’une cohérence de marque sur l’ensemble du territoire.
« Dans notre réseau, nous avons constaté un avant-après clair sur l’utilisation des contenus nationaux par nos franchisés. Cela permet à la marque Laforêt de rayonner avec une cohérence du discours tout en apportant une vraie valeur ajoutée à nos agences », témoigne Fanny Sonnois, directrice marketing et communication du réseau Laforêt.
3/ Accompagner, former et suivre pour garantir l’adoption
Dernière étape - mais sans doute la plus importante : l’accompagnement.
Car un outil, aussi complet soit-il, ne crée de valeur que s’il est adopté par ses utilisateurs.
Cocoon-Immo propose ainsi un accompagnement personnalisé à chaque réseau :
- webinaires réguliers pour former les agences et les nouveaux conseillers,
- suivi d’adoption et d’activité par le service client,
- support technique et assistance réactive
Cette approche garantit une montée en compétence rapide, et un engagement durable des utilisateurs.
« Cette année, nous avons fait le choix fort d’équiper 100 % des agences du réseau de la solution Cocoon-Immo à fin 2026. Un tel déploiement ne peut fonctionner qu’avec un niveau d’accompagnement élevé, et c’est ce que Cocoon-Immo a délivré », explique Delphine Herman, directrice de l’offre, de la marque et des relations extérieures du réseau Guy Hoquet.
Cocoon-Immo aide les réseaux à structurer leur communication locale autour de trois piliers :
- Un outil individuel puissant pour chaque agence ou mandataire,
- Un back-office réseau pour centraliser et piloter la stratégie,
- Un accompagnement sur mesure pour maximiser l’adoption.
Une combinaison gagnante qui permet à chaque réseau d’être plus visible, plus cohérent et plus attractif, tout en donnant de vrais leviers de communication à ses agences et conseillers.