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La Boîte Immo lance son propre organisme de formation : la LBI Academy

Le | Logiciels de gestion

L’agence web spécialisée dans l’immobilier a monté un programme sur mesure de e-learning destiné aux 9000 utilisateurs de son logiciel de transaction Hektor. La LBI Academy a également vocation à former les professionnels du secteur à la pratique opérationnelle des réseaux sociaux. Dans les deux cas, l’objectif est le même : acquérir rapidement la maîtrise des outils pour gagner du temps au quotidien

Un format pratique et interactif

« Nous avions déjà une certaine expérience de la formation auprès de réseaux immobiliers, de fédérations ou de chambres locales. Nous intervenons par ailleurs régulièrement sur des problématiques technologiques liées à l’univers de l’immobilier lors d’assemblée ou d’événements. La création de la LBI Academy est le prolongement naturel de cette démarche » observe Olivier Bugette, PDG de la Boîte Immo. Pour ce faire, l’agence a opté pour un format innovant, en phase avec les besoins des agents immobiliers : de courtes sessions d’1h30, dispensées à distance, au travers d’une plateforme de web-conférence accessible depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet. « Nos deux formateurs sont eux aussi derrière leur écran, ils peuvent répondre aux questions en direct » explique Elisabeth Da Silva, Chef de projet web pour la Boîte Immo. Parmi les autres avantages pour les agents : un coût très réduit par rapport aux sessions de formations présentielles, un gain de temps et une grande flexibilité. Plusieurs créneaux sont en effet prévus chaque semaine pour s’adapter aux emplois du temps des stagiaires. En bref, LBI Academy a inventé un modèle de formation léger à mettre en place, idéal pour mettre à niveau les nouveaux collaborateurs ou optimiser le travail des équipes déjà en place.

Une formation Hektor à géométrie variable

Hektor est sans doute le logiciel de transaction le plus intuitif du marché. Ses fonctionnalités n’ont cessé de s’enrichir ces dernières années pour offrir un service de pointe à ses clients, qui ont par exemple découvert récemment un nouvel espace propriétaire compatible avec les obligations de la Loi Alur, un outil de reporting ou une nouvelle application iPhone. Trois modules de formation ont été déclinés au sein du programme de la LBI Academy. « Hektor Débutant » tout d’abord pour faciliter et accélérer la prise en main du logiciel, « Hektor Expert » ensuite, pour découvrir les subtilités de l’outil, si précieuses au quotidien. « Hektor Agence » s’adresse enfin aux directeurs d’agence et à leurs assistant(e)s, puisqu’il se concentre essentiellement sur le paramétrage de l’outil et les fonctionnalités administratives et promotionnelles. « La relation client fait partie de notre ADN. Pas question de laisser nos utilisateurs dans la nature une fois le bon de commande signé. D’ailleurs, la Boîte Immo est l’une des seules sociétés du secteur qui accompagne ses utilisateurs au quotidien avec une hotline gratuite et basée en France, joignable du lundi au vendredi » rappelle Olivier Bugette. La première formation consacrée à Facebook répond quant à elle au besoin croissant des agents immobiliers de maîtriser les réseaux sociaux pour développer leur notoriété et communiquer sur leurs offres.

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Les formations Hektor sont réservables directement sur le logiciel. Les formations « réseau sociaux », sont ouvertes à tous et réservables sur simple demande à academy@la-boite-immo.com ou au 0812 05 00 11.

Pour en savoir plus :